在分配工作時,通過將特定工作與最適合的人進行匹配,您可以獲得更好的結果。鄭州廣告設計公司在銷售中,雖然這可能并不總是可行的,但可能有機會劃分與銷售過程相關的各種工作 以便利用團隊內(nèi)部的特定優(yōu)勢,從而提高整體結果。例如,某個特定的團隊成員可能非常擅長與現(xiàn)有客戶建立關系但不太擅長與新客戶進行約會,鄭州廣告設計公司而另一個團隊成員可能擅長獲得約會但不善于跟進客戶。銷售經(jīng)理將每個人的努力集中在利用他們的優(yōu)勢上,讓第一個團隊成員從現(xiàn)有客戶群中建立銷售,讓第二個團隊成員與新的潛在客戶進行首次接觸。
銷售經(jīng)理需要認識到,他們團隊中的一個人過度使用的優(yōu)勢可能會變成弱點。 教練和績效管理領域的研究 表明,個人最喜歡并與他或她的成功相關聯(lián)的行為也是該人最有可能過度使用的行為。正是這種過度使用會導致效率低下甚至失敗。鄭州廣告設計公司對高水平運動員、軍隊和商業(yè)領域的其他研究表明,隨著壓力水平的上升,人們也傾向于過度使用自己的力量。
這是因為在壓力下,人們的行為反應范圍變窄,他們變得不那么靈活,因此對情況的適應性降低。鄭州廣告設計公司毫無疑問,銷售是一項壓力很大的工作(,因此銷售人員特別容易過度使用自己的優(yōu)勢,以至于這些優(yōu)勢成為阻礙他們前進的因素。例如,鄭州廣告設計公司的優(yōu)勢可能是他們贏得業(yè)務的動力,但如果過度利用這種優(yōu)勢,可能會導致銷售人員不惜一切代價完成交易。
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